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القطاع الخاص

الوكالة الوطنية لانعاش التشغيل والكفاءات: توظيف 150 مستشار هاتف متعدد الكفاءات بوجدة انجاد

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Référence de l’offre: OU270121684152
Date : 27/01/2021
Agence : OUJDA AGENCE UNIVERSITAIRE / LAHRICHE

(150) Téléconseiller Polyvalent Anglophone  Et/ ou Francophone  

sur OUJDA ANGAD UNIVERSITAIRE

Description de l'entreprise

Call Center de renomé nouvellement installé sur Oujda.

Secteur d’activité : Services fournis principalement aux entreprises

Description de Poste

• Type de contrat : CI

• Lieu de travail : OUJDA ANGAD UNIVERSITAIRE

• Caractéristiques du poste : Les missions du poste: Répondre aux questionnements et demandes des clients concernant les services et produits. Assurer la gestion des comptes clients. Traitement des demandes. Gestion des cas difficiles Concrétisation des opérations de vente.

Profil recherché

Description du profil :

L'entreprise cherche des profils:

• Ayant un Baccalauréat et Plus (TS, Licence, DEU, DUT..).

• Bonne connaissance des Outils informatiques.

• Rapidité de saisie/vitesse de frappe.

l'agent doit faire preuve de:

• Grande aisance rédactionnelle, de communication orale et rapidité au clavier.

• Grande autonomie.

• Un sens d'écoute, de proactivité et un esprit d'analyse et de synthèse.

Formation : Baccalauréat

Langues: 

• Anglais : Courant
• Français : courant

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الوسوم: القطاع الخاص