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فينيا: مباراة لتوظيف بموجب عقد (01) مكلف بالمبيعات، اخر اجل 13 مارس 2024

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Appel à candidature externe 

Chargé d’Affaires

Dans le cadre du renforcement de ses structures, Finéa lance un appel à candidature externe pour le poste de « Chargé d’Affaires ».

 I. Présentation de la société Finéa

 Finéa, filiale du Groupe CDG, a pour mission de faciliter l’accès des entreprises, TPME en particulier, au financement à travers ses activités de financement, co-financement et refinancement. Elle se place en tant qu’établissement de place agissant en complémentarité avec le secteur bancaire et ambitionne d’être le co– financeur de référence de la PME – TPE au service du développement économique du Maroc. 

Finéa compte un effectif de 68 collaborateurs, son siège social est basé à Casablanca et se déploie à travers la présence de 6 succursales dans les villes du royaume : Casablanca, Rabat, Tanger, Fès, Marrakech et Agadir et Oujda.

II. Descriptif du poste

Rattaché(e) au Responsable Succursale, vos principales missions consisteront à :

Animation commerciale

•  Assurer la gestion de son portefeuille clients en collaboration avec les centres d’affaires des banques partenaires ; 
•  Assurer la fidélisation des clients dans son portefeuille à travers un service de qualité ; 
•  Assurer la réalisation des actions promotionnelles concernant les services de Finéa ; 
• Etablir le planning de prospection hebdomadaire et assurer sa réalisation ; 
•  Assurer les visites et les réunions clients et établir les comptes rendus des visites ; 
•  Recueillir les besoins du client et assurer la promotion des produits de Finéa ; 
•  Etablir une proposition commerciale sur la base des besoins en financement exprimés par le prospect ou le client ; 
•  Assurer le suivi des utilisations des lignes de crédit par les clients ; 
•  Assurer le renouvellement des dossiers de crédit et du portefeuille clients en veillant au respect des délais de renouvellement ; 
• Assurer le traitement des réclamations clients et veiller à leur satisfaction ; ▪ Assurer la régularisation des incidents

Gestion et suivi des réalisations commerciales

• Suivre ses performances commerciales par produit et par segment ; 
•  Assurer le suivi des objectifs commerciaux qui lui sont assignés ;
• Assurer le suivi et le développent du produit net bancaire relatif à son portefeuille client ; 
•  Elaborer et suivre le reporting commercial adressé à sa hiérarchie. 

 Participation à la maitrise et au suivi des risques 

•  Assister le client ou prospect dans la constitution du dossier de demande de financement ; 
•  Analyser et contrôler l’exhaustivité des pièces requises au niveau des dossiers de financement ; 
•  Identifier, analyser et suivre les dépassements et anomalies sur les dossiers relevant de son portefeuille clients ; 
•  Assurer la gestion des alertes et en assurer le suivi avec la hiérarchie ; 
•  Formuler un avis sur le dossier de crédit et assurer sa transmission aux entités concernées pour validation ; 
•  Assurer l’interface avec le département support aux succursales pour assurer la fluidité du traitement des dossiers clients ; 
•  Assurer le traitement et le suivi des demandes de dérogations avec les entités concernées ; 
•  Assurer le calibrage des lignes de crédit. 

 Gestion administrative 

• Assurer la saisie des informations clients sur le système d’information et contrôler la fiabilité des bases de données ; 
•  S’assurer de la complétude et de la conformité des dossiers clients (vérification de premier niveau) ;
•  Assurer le classement et l’archivage des dossiers physiques relevant de son portefeuille.

III. Profil recherché 

• Formation de niveau Bac+5 en commerce et finance ; 
•  Expérience minimum de deux ans dans un poste similaire de préférence dans le secteur bancaire ; 
• Connaissance des produits de Finéa ; 
• Maîtrise des techniques d’animation commerciale ; 
•  Maîtrise de gestion de la relation client ; 

Compétences comportementales exigées : 

•  Savoir élaborer, analyser et suivre un plan d’action ; 
• Bonne gestion des interfaces et des sollicitations ; 
• Aisance relationnelle ; 
• Orientation client ; 
• Sens de négociation ; 
•  Esprit d’initiative et de synthèse.

Toute personne intéressée par le poste en question est invitée à nous envoyer sa candidature à l’adresse suivante : recrutement@finea.ma 

La date limite de dépôt des candidatures est fixée au 13 Mars 2024 

N.B : Poste basé à Tanger.

 

الوسوم: القطاع العام