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أطلس اون لاين/ الخطوط الملكية المغربية: مباراة لتوظيف (24) مستشار الهاتف، اخر اجل 25 اكتوبر 2024

 

أطلس اون لاين/ الخطوط الملكية المغربية: مباراة لتوظيف (24) مستشار الهاتف، اخر اجل 25 اكتوبر 2024

ANNONCE POUR LE POSTE DE TELECONSEILLER 

Entreprise : 

Atlas On Line, filiale de la Royal Air Maroc, est un Centre de Gestion de la Relation Client (télémarketing, support client, vente à distance, service après-vente) spécialisé dans le secteur du transport aérien.

 Poste : 

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons des chargés de Clientèle anglophone en réception d'appels. 

Vous aurez pour mission de : 
  •  Assurer l'accueil, l'identification et le traitement de la demande du client ; 
  •  Analyser le besoin du client afin d'apporter le conseil et L'assistance nécessaire ; 
  •  Assurer la réalisation des objectifs de vente ainsi que de traitement des réclamations.

Profil recherché : 

Vous remplissez les conditions suivantes : 
  •  Bac + 2 minimum (DEUG, licence ou équivalent); 
  •  Maitrise convenable du Français ; 
  • Maitrise d’une seconde langue, soit : Anglais, Portugais, allemand, Italien, espagnol) 
  • Vous avez un excellent relationnel, une bonne capacité d’écoute active et de communication et une capacité à travailler en équipe.
Merci d’adresser votre CV à l’adresse suivante : Rh_Aol@Atlasonline.Ma
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