القطاع العام
بنك المغرب: مباراة توظيف (02) تقنيي الدعم، اخر اجل 8 ابريل 2024
Référence : TS/DSI/25032024
Date limite de candidature : 08/04/2024
Dans le cadre du renforcement des effectifs de l'entité DIRECTION SYSTÈME D'INFORMATION, Bank AlMaghrib recrute :
2 TECHNICIENS DE SUPPORT (H/F)
(Poste(s) basé(s) à DAR AS-SIKKAH)
Mission :
Rattaché(e) à l'entité DIRECTION SYSTÈME D'INFORMATION, votre mission consiste à assurer le support technique de proximité auprès des utilisateurs de la Banque ainsi que la prise en charge des demandes de services et des incidents informatiques.Responsabilités et Activités principales :
- Faire un diagnostic et traiter les incidents d’exploitation au niveau des postes de travail, imprimantes, serveurs et réseaux ;
- Assurer le support technique de premier niveau ;
- Traiter les demandes de services SI ;
- Renseigner les fiches d’intervention et de résolution des incidents ; Assurer un support aux utilisateurs des outils informatiques ;
- Installer les équipements informatiques et les mettre à jour ;
- Procéder au déploiement des applications métiers et logiciels bureautiques et de sécurité ;
- Respecter les règles et les principes liés à la Sécurité de l’Information.
Qualifications :
- Titulaire d’un DUT, DTS ou BTS en informatique (Baccalauréat obligatoire) ou d'une licence en système d'information, vous justifiez, de préférence, d’une expérience d’au moins 2 ans dans un poste similaire
Compétences :
- Maîtrise des installations et des déploiements liés aux postes de travail ;
- Maîtrise des environnements Microsoft et des outils collaboratifs (Exchange, SharePoint, Office 365, Teams, …) ;
- Connaissances des domaines réseau et sécurité ;
- Bonnes connaissances dans le domaine de la Sécurité de l’Information ;
- Aisance relationnelle ;
- Rigueur et organisation.
- Les candidats intéressés, doivent obligatoirement remplir le formulaire de recrutement ouvert pour ce poste et
disponible sur notre site web www.bkam.ma dans la rubrique « carrières», et ce, avant la date limite de dépôt de
candidature mentionnée ci-dessus.
- Les candidats, dont les dossiers seront retenus lors de la phase de présélection, seront informés de la date et du
lieu de l’entretien par mail.
- Les candidats doivent être de nationalité marocaine et âgés de moins de 40 ans.
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